SESIZARI

Ai întâmpinat probleme cu o livrare sau ai întrebări despre trimiterile tale ? Completează formularul de mai jos, iar noi iți vom răspunde în cel mai scurt timp.

SESIZARI

SESIZARI

Va rugam sa completati campurile necesare.

    La DSC Dragon Star Curier suntem aici pentru a te ajuta cu orice ai nevoie. Fie că ai întrebări despre serviciile noastre de curierat, vrei să soliciți o ofertă personalizată sau să urmărești un colet, echipa noastră este mereu la dispoziția ta.

    TELEFON: 0219501

    sesizari@curierdragonstar.ro

    RECANTARIRI: recantariri@curierdragonstar.ro 
    ADRESA: Calea Bucurestilor nr 1, Otopeni

    REGULI DE AMBALARE

    Vă prezentăm o listă cu produse pe care le considerăm ca fiind cu conținut fragil, precum și modul corect de ambalare al lor. Pentru a fi acceptate în reteaua DSC, trimiterile poștale trebuie să îndeplinească următoarele condiții de ambalare:

    - Vă fie introduse de către expeditor într-un ambalaj intact, fără crăpături sau rupturi, care să corespundă masei, formei și naturii conținutului, cât și modului și duratei transportului, astfel încât să fie ușor de manevrat;

    - Ambalajul și modul de sigilare a expedierii trebuie să protejeze conținutul acesteia în așa fel încât conținutul expedierii să nu poată fi deteriorat prin presiune sau prin manipulări succesive sau să se amestece cu conținutul altor expedieri, iar accesul la conținut să fie imposibil de realizat fără o acțiune vizibilă în momentul livrării la destinatar;

    - Agrafele metalice care servesc la închiderea expedierilor nu trebuie să fie tăioase și nici să împiedice executarea serviciului. ambalajele exterioare trebuie să fie dintr-un material rigid și rezistent la rupere. să verificați specificația de greutate a ambalajului și să nu depășiti această limită.

    - Să vă asigurați că ambalajul nu este în niciun fel vătămat (cutiile folosite și vătămate pot pierde între 30% și 60% din rezistență) și că toate sistemele de închidere ale cutiei sunt intacte.

    - Ambalajul trebuie să aibă suficientă suprafață plană pentru a permite aplicarea documentului de transport sau a etichetei care conține datele de identificare ale expedierii, fără a afecta conținutul cutiei. În caz contrar este necesar ca marfa să fie ambalată într-o cutie mai mare.

    - Vă rugam îndepartați de pe ambalaj orice urme ale altor etichete sau coduri de bare.

    - Articolele care necesită ambalaj special: BAUTURI SAU ALTE LICHIDE IMBUTELIATE IN STICLE SI RECIPIENTE DIN PLASTIC JALUZELE / MOBILIER / COVOARE / TESATURI / CONFECTII LUCRARI DE ARTA (TABLOURI, GRAVURI, ETC.) INSTRUMENTE MUZICALE PRODUSE ELECTROCASNICE ECHIPAMENT ELECTRONIC / COMPONENTE ELECTRONICE DISCHETE / BENZI / CD-URI / CONSUMABILE / TONERE / TUS

    VREI SĂ FACI O LIVRARE?

    Mergi la pagina de livrare si completeza formularul.

    0219501